·  Kan jeg bestille alle varer på nett?

De fleste varer er tilgjengelig på nett. Om det er varer du ikke finner så ta kontakt med oss på mail nettbutikk@homeandcottage.no så hjelper vi deg videre.

·  Kan jeg endre varene på min ordre?

Legg en ny ordre med varene du vil ha og send oss en mail til nettbutikk@homeandcottage.no så kansellerer vi bestillingen du ikke ønsker.

·  Hvordan legger jeg til varer på en ordre som er bestilt?

Legg en ny ordre med varene du ønsker og send oss en mail til nettbutikk@homeandcottage.no så sletter vi den bestillingen du ikke ønsker.

·  Hvordan justerer jeg antall varer i handlekurven min?

Du kan trykke på minus eller pluss tegnet til høyre for varen for å justere antallet.

·  Hvordan kan jeg kansellere min ordre?

Send oss en mail til nettbutikk@homeandcottage.no så kansellerer vi ordren for deg.

·  Jeg har ikke mottatt en ordrebekreftelse, hva har skjedd?

Sjekk søppelpost i Mail om den har lagt seg der. Hvis ikke kan du ha tastet inn feil e-post adresse ved bestilling. Vi kan sende deg en kopi på mail hvis du ønsker det. Ta kontakt med nettbutikk@homeandcottage.no

·  Jeg skal bestille sofa, hva menes med høyre og venstre side?

Høyre eller venstre side indikerer siden sjeselongen er på når du ser sofaen forfra.

·  Gjelder tilbudene på nett også i butikk?

Tilbudet på nett gjelder også i alle våre butikker.

· Hvordan kan jeg velge å hente i butikk?

Du kan kun velge å hente i butikk på interiørvarer. Du justerer antallet du ønsker, og så velger du klikk og hent knappen og trykker på butikken du ønsker å hente hos. Man må likevel legge inn adresse i utsjekk, dette er for å registere deg. Varen hentes i butikk.

· Kan butikkene sende varer til meg?

Nei butikkene har ingen forsendelses muligheter. Her må du oppsøke butikken fysisk.

· Når er møbelet på lager?

Rett under kjøpsknappen står det enten at varen finnes på sentrallageret eller når den er forventet inn til sentrallageret.

← TILBAKE